الثلاثاء 11 صفر / 29 سبتمبر 2020
03:09 ص بتوقيت الدوحة

«فودافون قطر» تستعيد خدمات شبكتي الجيل الثاني والثالث

الدوحة - قنا

الأربعاء، 19 يوليو 2017
فودافون قطر
فودافون قطر
 أعلنت "فودافون قطر" عن استعادة خدماتها من المكالمات الهاتفية عبر شبكتي الجيل الثاني 2G والثالث 3G إلى أرقام / فودافون/، بالإضافة إلى المكالمات الدولية، وتصفح الإنترنت.

وأفاد بيان صحفي صادر عن الشركة اليوم بأنها ستواصل بذل قصارى جهدها لاستعادة كامل خدماتها في أسرع وقت ممكن.

وأضاف البيان أنه حالما تتم استعادة الخدمة بالكامل، ستعمل /فودافون قطر/ على اتخاذ الإجراءات المناسبة لتعويض العملاء المتضررين جراء هذا الخلل.

وشهدت / فودافون قطر/ انقطاعا لشبكتها عن الخدمة مع تعطل مسجل الموقع الأصلي (HLR)، وهو من المعدات الرئيسية لشبكتها الأساسية حيث أثر ذلك بشكل مباشر في قدرتها على إجراء وتلقي المكالمات الهاتفية وتصفح الإنترنت، وحدث هذا الخلل خلال إجراء عملية تحديث للشبكة وامتد ليشمل النظم الداعمة والاحتياطية.

وقال السيد إيان جراي، الرئيس التنفيذي لشركة /فودافون قطر/ إن فريق عمل الشركة يعمل على مدار الساعة لحل مشكلة انقطاع الشبكة الذي لم يسبق أن حدث مطلقا.. معربا عن بالغ الأسف للعملاء الذي تضرروا من هذا العطل، ومؤكدا التزام كامل مؤسسة /فودافون/ بالعمل على استعادة ثقتهم ورضاهم.

م . م
التعليقات

لا يوجد تعليقات على الخبر.